一辆奇瑞瑞虎140万?消费者、4S店各执一词
??鲁网6月16日讯 6月14日,鲁网新闻爆料平台接到聊城一名网友爆料称,其在聊城某汽车4S店订购了一台奇瑞瑞虎汽车,正常价是14万余元,而合同价格竟然是140多万。目前,这名消费者和汽车4S店尚未达成一致结果。
??爆料者姚先生称,6月2日下午他在聊城某奇瑞4S店订购了一台瑞虎8plus汽车,现场沟通的车辆价格为142380元,经过协商,姚先生现场和销售人员签订了购买合同,并支付了10000元定金。当时合同为销售人员填写,姚先生签字确认,由于双方提前协商好了价格和付款方式,对于合同内容姚先生并未过多在意。
??但三天后姚先生提车时,无意中发现合同中车辆价格“应付款”一栏为“1423800元”,这让姚先生大吃一惊:140多万?太离谱了吧,仔细看了一下后面“应付余款”,仍然是“1323800元”。姚先生随即对此合同提出质疑,销售人员解释是“笔误”。
??这个解释让姚先生很无语,随后,姚先生以“商家合同不规范、销售人员不专业”等理由质疑该公司销售程序违规、管理混乱,并提出解除无效合同、退还定金的要求,但该公司销售负责人坚称合同有效,定金不退。后经多次协商,未有结果。
??记者根据姚先生提供的电话,致电该4S店工作人员宋经理(音),宋经理称,6月2日当天销售人员和姚先生沟通比较融洽,对于车型价格等双方也达成一致,双方签订的合同也是双方真实意图的表达;至于合同出现笔误,确实是销售人员疏忽所造成,公司已对姚先生表示歉意,并愿意以其他方式给与补偿,但姚先生坚持要解除合同、退还定金,这让他们公司无法接受。
??据悉,此事于6月14日经过了市场监管部门的现场调解,但双方均坚持各自立场,无法达成一致;调解人员建议双方通过司法途径解决。
??记者就此事连线山东遐迩律师事务所宓丹青律师,宓律师称:就合同本身来讲,姚先生与奇瑞4S店双方签订的合同有比较大的瑕疵,4S店作为专业团队,经常填写相关合同,不应该出现如此重大错误;合同内容存在重大误解,如果继续履行对姚先生显失公平,该合同在法律上属可撤销的合同,姚先生有权提出撤销合同,并要求4S店退还已支付的定金。