聊城东昌府区古楼街道社区卫生服务中心召开第三季度家庭医生签约及满意度整改会
鲁网11月13日讯 为深入推进国家基本公共卫生服务、家医签约服务、群众满意度提升工作,全面落实第三季度家庭医生签约及满意度问题整改,11月12日下午,聊城市东昌府区古楼街道社区卫生服务中心召开第三季度家庭医生签约及满意度整改会议,会议由古楼街道社区卫生服务中心副主任张艳龙主持。
会议指出,国家基本公共卫生服务项目、家庭医生签约服务项目是提升居民满意度的重要举措。要认清当前家庭医生签约及满意度工作面临的严峻形势,找准工作中的短板不足,严格落实家庭医生签约包干责任制,加强医疗机构行风建设,开展医德医风教育,改善服务态度。要下大力气做好群众满意度工作,认真分析当前存在的问题和不足,全面提升整体医疗服务质量,切实把工作抓实、抓细、抓好,全面提升广大居民的满意度。同时,针对居民提出的意见和建议,中心领导班子高度重视,积极整改,将岗位人员的服务态度与绩效工资相结合,提高工作人员服务态度、技术水平。
下一步,东昌府区古楼街道社区卫生服务中心将继续做好群众满意度调查和宣传工作,及时了解居民所需所想,持之以恒抓好整改提升,全力提升辖区居民的幸福感、获得感、安全感。(本网记者)
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