有这样一群默默无闻、甘于奉献的身影，他们放弃休假、随叫随到，他们站在医务人员身后，为打赢这场疫情防控阻击战提供信息化支撑，他们就是聊城市人民医院东昌府院区信息科。 

　　疫情防控智能化，让医患环境更安全

　　面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，“兵马未到，粮草先行”，一声号令，作为后勤信息保障组，按照医院疫情防控指挥部要求，信息科迅速启动信息化应急响应机制，第一时间组织人员进入热门诊及传染病区进行网络铺设、设备安装调试，为诊室、药房、检验、病区等多科室装配电脑、打印机等信息化设备，紧急调试程序，仅用1天时间便将发热门诊和三个传染病区所需的信息系统和打印设备安装调试完毕，确保了患者在发热门诊区域内即可完成挂号缴费、检验、检查、取药、住院等全部就医流程。信息科全员待命，提供24小时技术保障服务，他们毫无怨言，也毫不畏惧地出现在医院需要的每一个角落，协同配合传染病区和各个科室做好全院信息化后台管理。

　　为保障疫情间专家与传染病区远程会诊网络畅通，信息科安排专人全程给予技术支持，他们放弃了春节假期，舍小家为大家，保障远程会诊网络，实现传染病区、医疗专家以及患者的“面对面”交流沟通。

　　核酸预约采集报告下载一体化，让核酸检测更快捷

　　为全面落实“重点人群应检尽检，其他人群愿检尽检”要求，保障“应检”群众检测效率和“愿检”群众检测需求，信息科连夜开发上线了手机端核酸检测预约和报告打印功能，并以最快的速度测试上线使用，使医院核酸采集窗口工作效率得到了明显提升。群众在进行核酸检测前，通过“健康聊城”公众号即可进行预约缴费，报告查看和下载，在采集点只需出示电子健康卡即可直接进行采集，不仅节约了市民与医护人员时间，同时在疫情防控的特殊时期，也有效避免了因人群排队聚集带来的交叉感染。

　　发挥专业技能，提升信息服务效能

　　一线工作人员在前方战斗，医院信息科的技术人员亦全力为各条“战线”做好信息保障，筑牢疫情防控“防护网”。

　　为完成全院职工的一天一次的核酸采集工作，信息科组织人员开发了核酸检测小程序，使医院职工的核酸检测工作有序开展。

　　为进一步落实“外防输入、内防反弹”的防控措施，信息科开发上线了住院及门诊患者和家属的电子流调表，患者操作简单，收集到的信息完整准确，流调收集到的信息在预防疫情扩散过程中能够起到的关键作用。

　　为监控患者核酸情况，应上级要求，信息科开发了患者核酸监控功能，实现了患者院前院中院后的核酸采集自动监控，及时处理。

　　信息科工作看似神秘，实则平凡而枯燥，但每一次突发事件和重大任务，都离不开信息化的保障。信息科不仅为全院信息系统、信息设备的正常运转提供着稳定、安全的保障，同时还要全力满足临床科室在疫情防控期间对信息设备及系统软件的需求。

　　打赢防疫战，他们彰显责任担当

　　哪里需要就去哪里，他们用实际行动诠释“初心”与“使命”，为奋战在疫情一线的医护人员提供最坚实的信息化保障。在2022年春节前夕，接到通知，家在泰安的信息科唐鲁西同志积极报名抗疫梯队志愿者，24小时随时待命为感染病区服务，提供信息化保障与技术支持，这位95后小伙子用实际行动彰显了青年人的担当。为配合火车站和隔离点的核酸采集工作，大家纷纷报名去做信息化保障，这场战役中信息科全体成员都想用自己的专业知识，为战胜新冠疫情贡献自己的一份力量。

　　如果说医护人员是白衣天使，奋战在一线，那信息科就是始终在背后，托起天使翅膀的那双手。他们竭尽全力为昼夜冲锋在一线的医务工作者提供各项技术支持工作，做抗“疫”战士们的坚强后盾，与全体医护人员共克时艰。疫情防控工作尚未结束，信息科全体工作人员将发扬不畏艰险、无私奉献的精神，主动冲锋在前，为坚决打赢这场战“疫”继续战斗。（通讯员 谢鑫楷 王景壮）