鲁网4月15日讯  疫情期间，工商银行聊城阳谷支行特事特办，为客户解了难题。

　　日前，郭先生来到工商银行聊城阳谷支行，想要领取社?？?，支行大堂经理李贻凯接过郭先生递上的身份证发现并非本人，于是提醒其社?？ㄖ荒苡杀救诵矸葜ち烊〖せ?。

　　“那怎么办，我对象刚做完手术，没办法来银行！没有社?？挥邪旆ń煞驯ㄏ！碧嚼罹淼幕馗?，郭先生很激动。“您先别着急，跟我说说什么情况，我帮您想想办法。”原来，社?？ㄊ枪壬呐渑颊排康?，前段时间张女士因为突发重病入院治疗，手术之后只能卧床休养，无法独立行动，然而费用需要社?？ń赡杀ㄏ??！八环ǔ鲈豪矗揖屠匆形饰试趺茨馨焐绫？?，看能不能代领社?？?。”

　　看到郭先生如此着急，李经理当即向当班主管汇报情况。主管决定安排工作人员上门核实情况，并且考虑到客户行动不便，核实真实情况后又为客户在后台激活社保账户，没有激活金融账户，并告知客户痊愈后再来银行激活金融功能，为客户解决社保缴费报销难题。

　　第二天一早，支行两名工作人员前往医院为张女士进行核实情况并后续激活社?？ㄉ绫Ｕ嘶?，高效贴心的服务赢得郭先生夫妻双方的点赞，“太感谢你们了！你们工行的服务真是太好了！”(通讯员 张中涛)

　　责编 李云乾