鲁网11月10日讯（记者 樊庆刚）11月10日，聊城市政府新闻办召开“改革赋能兴聊城”系列新闻发布会，聊城市委编办副主任姚媛媛介绍聊城市委编办开展“微评身边事”行动工作情况并回答记者提问。

　　姚媛媛介绍，年初，通过“公述民评”举措，市委编办针对市直部门报送业务目标和亮点工作，经过多方论证、严格审核、择优选取，在“聊城机构编制网”、“聊城市绩效管理网”上面向社会进行公布。年底，将对市直部门报送的业务目标和亮点工作，再次由社会各界群众对市直部门全年工作情况进行评价。评价结果计入年度市直机关绩效考核成绩。

　　据统计，今年初组织的“公述民评”，有13万人次参与，对全市75个市直部门进行了有效评价，评价满意和基本满意率达99.4%。同时，市委编办对群众评价为“不满意”的部门，及时督促其查找原因、深入整改，确保问题得到有效化解。

　　姚媛媛表示，为畅通便捷高效的监督渠道，市委编办研究开发了“社会公众满意度调查平台”微信小程序，群众通过手机就可以十分方便地进行线上评价?！奥舛鹊鞑槠教ā倍云兰凼菔凳被阕?、问题自动导入、结果随时导出、评价过程严格保密，最大限度保证评价结果公平合理。截至目前，收到群众意见建议近两万条，市委编办及时向相关市直部门进行了反馈和督促整改，不动产登记效率低、城区机动车随意停放、垃圾分类不合理等群众关注的热点难点问题得到有效缓解。

　　记者了解到，市委编办对部门整改情况进行非接触式察访核验，切实提升群众满意度。“非接触式察访核验”，是聊城市委编办机关职能运行监管工作的一项创新做法，在全国也是一项开创性的工作?！胺墙哟ナ讲旆煤搜椤笔遣扇　安环⑼ㄖ?、不打招呼、不听介绍、不用陪同，直面问题、直奔现场”的方式进行，做到既不给市直部门增加负担，也不只听市直部门“一家之言”。针对部门履职中已经出现的问题或部门主责主业中容易出现问题的环节进行监管，对发现的问题或存疑情况书面反馈市直部门，并对部门整改和回复情况进行“察访核验”。“察访核验”和部门整改情况计入市直部门绩效考核成绩。

　　截至目前，共纠正市直部门履职问题80余项，持续推动解决一批群众急难愁盼问题。