鲁网3月21日讯（记者 樊庆刚 见习记者 泮晓阳）21日下午，聊城市政府新闻办公室召开新闻发布会。关于疫情防控期间户籍业务办理问题，市公安局一级高级警长宋风河介绍，聊城市封控区和管控区所在地的户籍窗口，开发区东城派出所、蒋官屯派出所，高唐固河派出所，莘县朝城派出所、妹冢派出所已暂停办理户籍业务，恢复时间以政府发布的解除管控通告为准。以上五个派出所所辖封控区和管控区外的其他居民仍然可以通过电话咨询、自助办理、全市通办等方式办理户籍业务。

　　需到其他派出所办理出生登记、户口迁移等户籍和居民身份证业务的请市民按下列方式进行：

　　一、自助办理。居民身份证到期换领、丢失补领、损坏换领的山东省内户籍居民，以及需要开具临时身份证明的，可以到各县（市区）14个自助受理点自助办理，自助受理点为您提供全天候24小时服务。

　　二、网上预审核。群众可通过微信公众号“山东微警务”发起网上申请，上传证明材料，公安机关对群众提交的材料进行预审核，并反馈审核结果。审核通过的，群众可以携带材料原件，预约到派出所户籍窗口办结相关业务；审核未通过的，公安机关将反馈原因，并提醒补充相关证明材料，确保群众只进一门、只跑一趟。

　　三、预约办理。对已通过网上预审核或无法自助办理的户籍业务，大家可拨打相应户籍窗口服务电话进行咨询和预约，工作人员将提供详细的办事解答和预约办理时间，备齐所需材料，按照约定时间即来即办，即办即走，缩减现场驻留时间。原则上，不受理未预约人员业务办理。

　　市、县、派出所三级户籍管理部门的服务电话及自助办理点已在微信公众号“聊城公安”进行了公布。如果必须到户籍窗口办理业务，请全程佩戴口罩，保持1米距离，并配合工作人员进行体温检测，出示健康码、行程码，业务办理完毕请尽快离开，尽量减少逗留的时间。如有发热、咳嗽等症状，或者健康码赋码为红码和黄码的人员，请不要前往户籍窗口办理业务。

　　由于派出所户籍室人员流动大，空间相对密闭，人员相对密集，是疫情防控的重点区域，如果办理的户籍业务非紧急、非必须，提倡大家“电话询”“暂缓办”，延期办理的业务不受证件有效期等影响，等待疫情解除后再到户籍窗口办理，并到社区进行报备。