鲁网3月23日讯（记者 樊庆刚 见习记者 泮晓阳）23日下午，聊城市政府新闻办公室召开新闻发布会，市卫健委党组成员、副主任侯森就医疗机构如何保障市民正常就医回答记者提问。

　　侯森介绍，聊城市各医疗机构持续加强值班值守力量，努力优化服务流程，大力推进预约诊疗和互联网诊疗咨询，保证120急救电话和急危重症救治绿色通道24小时畅通。同时，还派出大量医务人员到隔离点、学校、监所、基层社区、交通场站、要道路口等处，甚至到外市、外省，执行医疗保障、核酸采样等任务。

　　根据疫情防控工作需要和政策要求，为保证医疗服务工作正?？梗苊夥⑸焊惺录?，聊城市各医疗机构严格落实预检分诊制度，在出入口配齐配强工作人员，科学安排轮值班，严格测温验码，对所有患者和陪护人员严格询问流行病史、外地旅行史。对发热等新冠相关症状人员由专人引领至发热门诊就诊。对发现的黄码、红码或行程可疑人员，立即报告属地县级指挥部办公室规范处置。严格落实首诊负责制度，发热门诊所有患者都要进行核酸检测；未设发热门诊医疗机构严禁截留发热等新冠相关症状患者，引导其到设有发热门诊的医疗机构就诊；门诊诊疗严格实行“一医一患一诊室”，?；ひ剑苊饨徊娓腥?。严格实行住院病区封闭管理，严禁探视探望，严格陪护管理，非必要不陪护，确实需要陪护的，固定1人陪护，患者及陪人非诊疗需要不离开病区，餐饮通过餐厅送餐等方式解决。严格落实住院患者及陪人应检尽检政策，除急危重症患者外，患者和陪人核酸检测阴性结果报告前，不办理住院手续，不进入病房。

　　当前疫情防控工作依然复杂严峻，也请广大人民群众继续支持和配合医疗机构的工作。

　　一是要搞好自我健康监测，如有异常情况及时就医。在就医前，尽量通过“健康聊城”公众号、互联网、电话等形式进行预约，避免长时间等候。

　　二是如果有发热、干咳、乏力、嗅味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠可疑症状，要尽快到发热门诊就诊，及时进行核酸检测。不要到诊所、卫生室等未设发热门诊或发热哨点的医疗机构就诊。诊所、卫生室等未设发热门诊或发热哨点的医疗机构严禁接诊此类患者。

　　三是到医疗机构就诊时，请遵守疫情防控规定，提前准备好健康通行码和行程码并及时出示，接受预检分诊人员的查验、体温监测和流行病学史询问，如有特殊情况不要隐瞒，隐瞒不报是要负法律责任的。

　　四是如需住院，请按规定提前接受核酸检测，非急危重症患者在核酸检测阴性结果出具前不能进入病房。在病房内，尽量不陪护，必须陪护的，只能有一个陪护，患者和陪护人员都要全程规范佩戴口罩。住院患者，严禁探视，患者和陪人不要随意外出，不要互串病房。