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走在前 开新局|聊城:打造证照三联办“鲁西样板”

2022-08-23 17:03:45 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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??鲁网8月23日讯(记者 泮晓阳)8月22日上午,在聊城市政府新闻办公室“走在前 开新局——优化营商环境”新闻发布会(第四?。┥?,市行政审批局四级调研员冯磊介绍了聊城市持续优化政务服务工作情况。

??冯磊介绍,聊城市推进高质量“一网通办”。持续提升事项网办深度,实现省市县乡四级政务服务事项受理条件、法定依据、申请材料等关键要素同一标准,全市依申请政务服务事项上网数占比达到98.93%、可网办数占比98.78%、可全程网办占比98.70%。同时全面建立“好差评”制度。实现政务服务事项、评价对象、服务渠道“三个全覆盖”,2022年,全市“好差评”主动评价率99.87%,差评及时整改率100%,倒逼服务质量的提升。

??冯磊表示,聊城市坚持创新引领,提升政务服务便利化水平。一是深化“双全双百”工程。优化个人全生命周期服务,制定25个“一件事”场景实施方案和办事指南,推进购房、助残、出生、身后等“一件事”落地。冠县通过共享应用全市户籍数据和全省婚姻登记信息,率先在全省实现一张身份证办理不动产登记,办理时间缩短40%以上,资料精简95%以上。优化企业全生命周期服务,围绕企业注册、变更、注销等阶段,在全市域开展营业执照与许可证件联合开办、联合变更、联合注销“三联办理”试点工作,打造证照三联办“鲁西样板”。全市梳理300余个主题事项,办结3.4万余件,居全省首位。二是推进政务服务“就近办”。累计完成125个标准型、标杆型乡镇便民服务中心建设;将商事登记、社保、医保、计生、退役军人等领域的105个事项下沉至乡镇(街道)办理,72个政务服务事项下沉至村(社区)办理;深化政企、政银、政邮合作,共在333个银行网点、76个邮政网点、15个商业综合体设立合作站点;建成镇级网上服务站点135个,村(社区)级1851个,让群众在家即可轻松网上办事;创新流动服务模式,通过进园区、进企业、进社区,提供咨询、受理等上门服务;探索基层政务服务工作室模式,聚焦民生保障,服务特色产业,打通服务群众“最后一公里”。三是深化跨域通办。组织认领通办事项,编制服务手册,建立联动机制,加强业务培训,在市县政务服务大厅及部门专厅设置跨域通办专窗110个;与省内外地市对接签署通办合作协议111份,推出点对点通办、区域联办服务;搭建线上通办专区,推进更多通办事项网上办理;将跨域通办延伸至全市135个乡镇(街道)、1138个村(社区)和9个园区,方便企业群众就近办理。

责任编辑:连峰
新闻关键词:好差评政务服务