执法“零容忍”+服务“暖到心” 聊城交通运输双线发力
??鲁网11月6日讯(记者 泮晓阳)11月6日上午,聊城市政府新闻办公室召开聊城市交通运输服务群众出行主题新闻发布会,聊城市交通运输局运输管理科负责人孔凡龙介绍聊城市优化出行运输服务相关措施及工作成效。

??下好“先手棋”,让出行保障既“有力度”更“有温度”。一是打好运力“提前量”。分析客流,科学调配车辆。2025年春运,聊城市累计发送旅客近115万人次;中秋、国庆“双节”期间,投入班车1.33万辆次,在火车站、景区、商圈等重点区域加密班次,累计发送2.48万班,服务旅客38万人次。二是筑牢应急“防护网”。时刻紧盯天气变化,通过智能监管平台,在“双节”期间向4000多辆重点车辆发送了106轮、超过27万条语音提醒,有效规避了大规模旅客滞留等情况。三是打磨服务“细节控”。工作人员化身“安全与服务体验官”,深入一线。“双节”期间出动120人次,指导整改了包括消防设施、安全例检、标识不清等17处问题。同时,升级改造了6处母婴室和无障碍通道。
??亮出“执法剑”,对安全隐患坚决“零容忍”。一是专项治理“精准打”。联合公安交管部门,在火车站、高铁站等重点区域设卡巡查,打击非法营运的“黑车”,净化市场环境。二是智慧监管“全天候”。对客运车辆进行常态化“体检”,中秋、国庆“双节”期间抽查车辆491辆次,对发现的疲劳驾驶、超速等7条隐患全部闭环整改,一追到底。同时,对178辆老旧客车逐一排查,坚决杜绝车辆“带病上路”。三是源头安检“无死角”。压实企业主体责任,要求客运站严格执行“三不进站、六不出站”规定,对行李进行“三品”开箱检查,坚决把危险堵在站外、卡在车下。
??树立“新标杆”,让聊城交通成为“暖心名片”。一是党建引领,铸就“畅聊先锋”。深入打造行业党建品牌,让党员的先锋模范作用闪耀在运输一线。二是标准服务,传递“聊城温度”。发布致从业人员的一封信,规范服务标准。三是诚信激励,让好人好事“一路生花”。持续表彰行业内的善行义举。从9月份火遍全网、在新疆为摩托车队挡风沙的“冠县鲁P大货车”,到近日用一句“我是山东人”巧妙化解矛盾的“345国道鲁P好司机”,这些可爱的普通人,就是聊城交通最生动的广告。
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