鲁网4月26日讯 “在前期考察和项目落地过程中，聊城开发区给我们提供了很多帮助，积极帮助我们协调解决困难和问题。有开发区各部门的支持，我们有信心把项目打造好。”4月16日，北京百思特集团董事长冯耀民说。据了解，北京百思特集团高端游艇研发制造基地项目于一个月前入驻开发区。

　　企业点赞的背后，是开发区以企业需求为导向，持续优化营商环境。

　　开发区牢固树立“没有最好、只有更好”的意识，按照“政府负责阳光雨露、企业负责茁壮成长”的理念，认真践行“三个凡是”承诺，深化“放管服”改革，全力打造全市政务服务标杆，以营商“软环境”提升发展“硬实力”。

　　实施流程再造 从“多次跑”到“最多跑一次”

　　“真没想到，只来了一趟、只递交了一次材料，就顺利办完业务了，便捷的服务值得点赞?！?月8日，在开发区政务服务大厅，刚拿到经营许可证的李先生夸赞道。

　　开发区全方位推进行政审批提质增效，让群众和企业切切实实感受到了深化简政放权的速度和力度——

　　一窗受理，让窗口“活”起来?？⑶哉铡段薏畋稹耙淮笆芾怼惫ぷ髦敢泛汀读某鞘腥嫱平薏畋稹耙淮笆芾怼备母锸凳┓桨浮芬?，进一步巩固全领域无差别“一窗受理”改革试点成果。2021年初，5个乡镇便民服务中心的110多项业务纳入“一窗受理”范围，开发区全领域无差别“一窗受理”工作全面推进。

　　一链办理，让流程“通”起来?？⑶柚谩耙涣窗炖怼狈褡ㄇ┐蟆耙涣窗炖怼狈穹段?，推动实现不同部门、不同层级的关联事项“一单”“一链”“一窗”“一网”办理。目前，各乡镇便民服务中心均能办理高频“一链式”服务事项10余项。

　　一业一证，让效率“快”起来。开发区作为省级农资店行业“一业一证”改革试点，通过流程再造，实现了许可证办理时限缩减50%以上。以此为契机，该区推进“一业一证”改革提质增效，扩大实施范围，将更多的事项纳入“一业一证”改革范围，实现“准入即准营”。截至去年年底，开发区共办理“一业一证”事项129项，涉及人力资源服务、书店、农资店、药店、电影放映场所等多个行业。

　　优化政务服务 打通企业开办“堵点”

　　好的营商环境对于市场主体来说，就像阳光、空气和水一样不可或缺?；肪澈谩⒖掌逍?，市场主体才有活力。

　　针对群众和企业提出的“痛点”“堵点”，开发区把提升政务服务能力作为优化营商环境的重要抓手，以高效优质服务激发市场活力，打造一方投资兴业的沃土。

　　优化企业开办“4012”服务模式?！?012”即零材料、零成本、零距离、零见面审批，1个环节，2小时办结?？⑶绫Ｒ奖５羌?、公积金开户登记纳入“4012”企业开办实体专区，打造“4012”升级版，真正实现营业执照申领、社保、医保登记等7个事项“一次办好”。

　　推进政务服务跨区域通办。2020年11月，开发区与济南市平阴县开发区行政审批服务部签订了跨市通办协议，与河北省馆陶县签订了跨省通办协议。

　　打造“帮办代办”服务品牌?？⑶诒忝穹裰行暮托姓逋菩小鞍锇齑臁狈瘛＝衲昵?个月，帮办代办总办件量达5391件，“一链办理”总办件量达92件。

　　当好“店小二” 贴心服务“不打烊”

　　“我们这个项目进展得这么顺利，全靠有一支别样的服务队?！苯?，芯力量汽车科技有限公司项目经理刘灿说。原来，开发区蒋官屯街道派出服务队，24小时驻扎在项目现场，既当服务员又当“护航员”，切实保障了项目顺利推进。

　　企业有需求随时向部门反映，部门做到有求必应、无需不扰。开发区健全完善“企业吹哨、部门报到”“专班推进法”“一线工作法”等工作机制，及时帮助企业解决遇到的困难和问题，为企业提供全生命周期服务。

　　加大政策扶持力度?？⑶鎏ā豆赜诩涌焱平戮啥茏淮俳嶂试鲂迪指咧柿糠⒄沟恼叻龀忠饧罚孕滦蜕ε嘤途啥芨脑焯嵘写罅Ψ龀?。

　　创新机制体制。开发区组建了10个产业招商团组，对重点项目提供帮办代办、特事特办服务，重点推进传统钢管产业升级改造，着力构建现代高效农业示范园、现代物流产业园，吸引知名企业相继入驻。从签约到试生产仅用时3个月，聊城百思特高端游艇制造项目从无到有，刷新了招商引资、项目建设的“开发区速度”。

　　优化金融服务?？⑶欢峡傩碌耐度谧是溃葱抡餍判履Ｊ?，降低企业准入门槛，扶持企业做大做强。（聊城日报全媒体记者 胡欣）