聊城临清魏湾镇:“魏民”网格邻里中心助群众解难题
??鲁网8月31日讯 “太感谢你们了,你们服务热情、办事效率高,一天时间就帮我解决了困扰我两个月的难题。”聊城临清市魏湾镇齐某向“魏民”网格邻里工作人员连声道谢。
??村民齐某于2022年6月份在薛某处购买37头仔猪,在购买仔猪回家后的第三天,发现部分猪苗出现不同程度的生病现象。之后齐某与薛某及时联系,向薛某说明了该情况,但薛某认为齐某购买仔猪的时候是没有这种情况的,回到家三天仔猪才出现这种情况,双方遂发生纠纷,协调未果。
??8月31日,齐某拉着薛某来到魏湾“魏民”网格邻里中心,申请调解。
??接到申请后,“魏民”邻里中心的工作人员第一时间向双方了解具体情况。在听取双方当事人陈述,了解完整个事件经过后,工作人员决定采取“背靠背”的调解方式,分别做双方的工作进行劝说。在调解过程中,工作人员始终坚持以法律为准绳,以事实为依据,告知了当事人的权利义务,多次对双方进行调解,结合过往案例以案说法,通过摆事实,讲道理,逐步缓和调解紧张氛围,缓解双方矛盾,化解纠纷焦点,最后双方当事人在工作人员见证下就赔偿金额达成了一致意见并当场签订了协解协议,齐某如愿以偿的拿到了赔偿金。
??齐某和薛某的赔偿纠纷最终调解成功,有效防止了矛盾的恶化升级,预防了“民转刑”案件的发生,维护了社会和谐稳定。
??接下来,魏湾镇将继续发挥“魏民”网格邻里中心矛盾调节机制,借鉴新时代“枫桥经验”,结合“两代表一委员”为民工作室,高位谋篇布局,继续打造以网格“邻里中心”为基础的多元矛盾纠纷化解体系,为群众提供一站式、一揽子矛盾调解服务,建设平安魏湾。(通讯员 张笑军 辛思佳)
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