聊城市东阿县行政审批服务局推进企业信息变更“一件事”
??为进一步优化营商环境,切实增强企业办事满意度和获得感,东阿县行政审批服务局积极推进企业信息变更“一件事”改革,将企业变更登记、税务信息变更、社会保险登记变更、医保单位参保信息变更、住房公积金企业缴存登记信息变更、企业印章刻制、银行基本账户变更预约等7个事项集成办理,强化部门间政策、业务、系统协同与信息共享,实行企业变更“一端受理、并联审批、集成服务”。
??整合数据资源
??推行“一体化”联办机制
??推动信息共享。优化办理流程,企业在“一网通办”平台申请办理变更登记时,平台根据企业变更登记内容智能匹配关联事项,并向相关部门共享申报及结果信息。业务办理完毕后,各部门将办理结果通过“一网通办”平台反馈给企业,一次办结。加强部门协同。依托山东省企业开办“一窗通”系统,企业完成变更登记后,即时将变更信息推送至税务、医保、人社、公积金等部门,各单位协同联动、并联办理相关变更手续,解决部门联动脱节、联办不畅、重复提交材料等问题。压减审批时限。对企业变更审批流程进行精简压缩和流程再造,优化企业变更登记服务,提升登记效能,将时限压缩至1个工作日内办结,推动审批提速50%以上。
??梳理变更事项
??打造“便利化”服务举措
??上线企业登记“智能表单”生成系统。聚焦智慧赋能和系统集成,通过“基础???文本组件”的方式,实现企业变更登记文书材料的一键自动生成,降低企业办事难度,填报时长由原先的30-35分钟,大幅压缩为10分钟,审批时限压减85%以上。优化企业迁移“一次办”服务。在以往全省企业登记机关之间企业迁移调档和住所变更登记三步并作一步走的基础上,将社保、公积金、税务等业务办理与营业执照迁移融合为“一件事”,通过“流程再造、系统优化、业务协同、完善规则”,实现企业迁移登记“一地、一窗、一网、一次”办理,办理环节压缩四分之三,耗时缩减80%以上。
??优化服务流程
??构建“多元化”办理模式
??编制“一件事”服务指南。围绕“流程最优、时限最短、材料最简”原则,对企业变更关联事项进行梳理,编制企业变更“零基础”服务指南,让企业群众看得懂,“居家”也能办,政务服务更贴心。提供多渠道办理方式。打通企业信息变更“一件事”线上线下双轨并行办事渠道,推动形成高效、便捷的政务服务运行机制,进一步优化线下办事窗口设置,同时提供线上信息变更“一件事”服务???,为企业提供便捷的服务。优化帮办代办服务。配备在审批服务方面具有丰富经验的帮办代办团队,围绕企业办事需求,承担精准对接、全程帮办、协调服务、政策解读等职责,全方位、全流程协助企业。截止目前,东阿县行政审批服务局提供帮办3600人次,满意度在99.8%以上。