鲁网12月29日讯 12月28日上午，山东移动聊城分公司党委书记、总经理孔祥勇携客户服务部、市场经营部、网络部负责人参加“12345市民热线·政风行风”活动，现场接听接入直播间的客户电话，与客户进行亲切交流，对客户所关心的5G资费、5G终端、宽带上网等问题进行了一一解答和分享，针对客户反映问题，制定有效解决方案，做到发现一个问题，解决一类问题，确保问题件件有落实。在直播活动结束后，相关部门均于当天将客户问题妥善处理完毕。

　　山东移动聊城分公司坚持“以人民为中心”“客户为根、服务为本”的服务理念，加强网络建设与优化，强化服务改善与提升，深化社会责任履行与担当，努力为客户提供优质、便捷、实惠的信息通信服务。（本网记者）