实事暖人心|聊城移动东阿分公司上门服务解客户燃眉之急
鲁网3月25日讯 “对对,微微张一下嘴,看这里。”聊城移动东阿青年街营业厅值班经理司丛丛正在引导双腿瘫痪的曲先生进行身份认证。
近日,青年街营业厅接到一个特殊的电话。双腿瘫痪的曲先生因年级较大加上腿脚不便,不能到营业厅亲自办理过户业务,心里很是着急。值班经理司丛丛在了解到这一情况后,立即带上相关移动设备前往老人家中,现场为老人核对身份、拍照,前后用时仅10余分钟,就成功为他办理了过户业务。
“真是太感谢你们了,解了我们的燃眉之急。”曲先生的家人连声道谢。
自开展“新征程、新动能、新作为”主题宣传教育活动以来,聊城移动东阿分公司聚焦为民解忧,服务升级,把握客户需求,第一时间为客户排忧解难,提升了客户满意度。(本网记者)
责任编辑:连峰
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