??鲁网12月1日讯 “你好，我家上不去网了！”“我家今天上网一直卡，明天孩子还得上网课呢！”……

??11月27日晚间，聊城移动茌平分公司网络部接到茌平区贾寨镇多名客户反映无法正常上网的情况，经分析初步判断为区域性网络故障。但由于疫情防控原因，贾寨镇不能像平时一样随意出入。于是，聊城移动茌平分公司党支部书记立即与茌平区卫生防疫部门协调沟通，申请了两个进入网络故障区域的名额，并开具证明信。在全面做好防护的情况下，网络部门安排两名装维人员到现场进行网络检查维修。

??经过仔细排查，装维人员发现，由于近期天气异常，菜屯到贾寨汇聚机房的光缆被大风刮断的树枝划伤，造成较长距离的光缆光衰过大，附近村庄约280户用户网络受到影响，无法正常使用。维护人员立即调用备用纤芯对受损的光缆进行维护，将受影响的业务进行紧急调通。经过1个多小时的紧急抢修，用户上网全部恢复正常。

??今后，聊城移动茌平分公司网络部将继续全力以赴，坚决做好网络通信服务保障工作，切实为维护保障全区人民群众的通信畅通贡献移动力量。（本网记者）