??鲁网9月14日讯 随着科技发展，老年人面临的“数字鸿沟”、容易遭遇网络诈骗等问题越来越多。为更好地做好“助老适老”服务，9月8日，山东移动聊城分公司在东阿县姚寨镇广场上开设了“银龄客户专场小课堂”。

??“叔叔阿姨们，你们一定也接到过自称公安机关的人的来电吧？千万记住，公安机关不会通过电话、短信等办案的，大家要保持警惕……”在小课堂的一角，志愿者正在向“银龄客户”发放反诈骗宣传彩页，结合老年人易上当受骗的情况，重点为老年客户介绍电信诈骗、保健品诈骗、投资理财诈骗等不同类型的诈骗方式，讲解诈骗的惯用手段，提醒老年客户不要轻易将个人资料、卡号、手机验证码等信息告知他人，切勿贪图小便宜，切实增强防范意识。

??在小课堂的另一边，志愿者还开设了智能手机使用知识角，为老年客户讲解更多的手机软件使用方法，教会老年人使用微信支付、出示二维码进行网上挂号等，解决了老年人在实际生活中遇到的智能手机问题。

??小课堂上，志愿者们讲得清晰明了，老年人听得津津有味。李阿姨对志愿者的做法赞不绝口：“移动公司的志愿者把知识送上门，让我们老年人也跟上了社会的脚步，掌握了不少手机实用技能?！?/p>

??小课堂从下午6点一直持续到晚上8点才结束，很多老年客户希望以后这样的小课堂多举办一些。

??下一步，山东移动聊城分公司将进一步提升适老化服务水平，持续打磨服务细节，为老年客户提供更周全、更贴心、更直接便利化的服务。（本网记者）