??鲁网10月11日讯 金秋送爽，家国同庆。国庆、中秋“双节”期间，山东移动聊城分公司积极践行“以客户为中心”的服务理念，组织多支青年服务队深入社区、商圈与乡村，广泛开展“双节服务暖人心，移动守护在身边”志愿服务活动，将便捷、贴心的通信服务送到用户身边，赢得了广大群众的认可与赞誉。

??在高唐县社区活动现场，一抹亮眼的“移动蓝”成为节日里温暖的风景。移动便民服务站前人流涌动，志愿者们耐心为居民提供业务咨询、套餐优化、宽带义诊等一站式服务。针对老年人群体，服务队还专门开设“智能手机小课堂”，手把手指导使用视频通话、线上缴费等常用功能，助力银发族轻松融入数字生活。

??反诈宣传也是本次活动的重要内容。志愿者结合近期高发诈骗案例，向居民生动讲解防范技巧，并协助安装“国家反诈中心”APP，开启骚扰拦截功能，为群众的财产安全筑起一道“防护网”。

??据统计，此次“双节”志愿服务活动累计服务客户超300人次，解决各类网络使用问题70余件，发放反诈宣传手册100余份，切实提升了客户满意度和数字生活安全感。

??山东移动聊城分公司表示，将持续创新服务形式，拓宽服务覆盖面，让优质通信服务惠及更多家庭，为人民群众畅享智慧、安心的数字生活保驾护航。（本网记者）