鲁网聊城2月21日讯 2019年2月1日下午5点多,客户马女士到工商银行聊城分行东阿前进街支行ATM机具上办理取款业务,在点钱时随手将钱包放在了ATM机上。因家中有事,马女士清点无误后便匆忙回家,将钱包遗落在了ATM机上。正值下班时,前进街支行大堂经理时立红离开网点前,习惯性地去检查一下ATM自助机,正好发现了马女士遗落的钱包,考虑到年关将近,丢失钱包的客户一定十分着急,便急忙和前进街支行主任说明了此事。两人一同在监控下打开了钱包,查看是否有联系方式,但是钱包里只有各种卡、证件与现金若干。二人等了将近一个小时仍无人回来寻找,只好将钱包放回网点内妥善保管。

　　2月2日网点一开门,马女士就焦急地进来询问是否有看到一个钱包。时经理询问了客户钱包内物品情况,并对照身份证等信息核实确实为本人后,便立即将失物原璧归赵。马女士拿着失而复得的钱包,激动地说:“马上过年了,我丢了钱包别提心里有多着急了,钱包里放着我全部的银行卡和证件,一旦丢失我这个年都过不好了。感谢工行,打心底里谢谢你们,你们热情的服务态度和拾金不昧的精神都值得赞扬!”

　　知道了事情的来龙去脉,不仅仅是马女士,就连周围的客户也纷纷为时经理“点赞”。

　　时经理拾金不昧的行为看似普通,但一点一滴无不彰显出工行“工于至诚,行以致远”的企业文化氛围。在寒冷的冬日里,让客户感受到了温暖如春的“工行温度”!(通讯员 李雨蒙)

　　责编 李云乾