鲁网聊城7月29日讯 聊城农商银行梁水镇支行客户经理胡同洋,自2014年参加工作以来,强化业务学习,提升综合素质,出色地完成了各项工作。曾获得优秀员工、营销能手、十佳客户经理等称号。截至目前,各项存款3034万元,各项贷款3233万元,管理辖区村庄15个,农金员13名。他用智慧和汗水做到了爱岗敬业、无私奉献,用行动和业绩诠释了“商行兴衰,我的责任”。

　　转变思路,扎实开展存款营销

　　胡同洋积极引导农金员“去单换卡”,在召开农金员会议时,他晓之以理,动之以情,说明银行卡存定期的优势,激发农金员“去单换卡”的积极性。胡同洋说:“客户经理要不断引导农金员,多为他们分析利弊得失,才能更好更快的推进各项工作的开展。”

　　他结合农金员,在村庄广场、学校、集市等地,利用朗朗上口的音频广播、通俗易懂的宣传条幅进行宣传。针对占地补偿款进行销账式营销,利用农金员人熟、地熟的优势,按照“农金员认领,客户经理补位”的原则,进行差异化营销,协助农金员揽存,确保形成合力。

　　整村授信,以点带面全覆盖

　　为改善结构,提高客户覆盖面,针对梁水镇辖区实际情况,胡同洋和他的同事选取许屯村作为整村授信的对象。许屯村距离梁水镇支行大约4公里,现有人口463人,136户,耕地1280亩。通过整村授信,累计集中评议客户94户,授信客户78户,通过二次评议筛选出重点授信客户29户,他根据实际情况制定方案,对该部分客户进行精准营销。

　　在该行大力支持下,扶持建棚19个,发放贴息贷款154万元。同期,土闸村、梁浅村借鉴许屯村的种植经验,在该行的支持下建棚20个,投放贴息贷款155万元。其中,许屯村种植的黄瓜纳入到“聊.胜一筹”品牌,作为聊城的农产品名片走向大城市,在扶持乡村振兴的同时,实现了自身业务的发展,探索了一条良性共生的发展之路。

　　胡同洋通过线上线下配合的营销模式,逐渐将潜在客户培养成忠实的核心客户。利用多款产品进行捆绑营销,为客户带来了良好的服务体验,增加了客户粘性。在开展“整村授信”的过程中,王某向胡同洋咨询:“我想买个收割机,需要4万元贷款,不知道手续好办吗?”通过交谈,他对该客户已入库信息进行了核实,完全符合我行的授信条件。该客户的主要经济来源是蔬菜种植和农机收割,收入稳定、信用良好,并且通过了前期村委的评议。他向客户营销了我行的手机银行,并现场为客户放款4万元。方便快捷的服务赢得了客户的高度赞誉:“万万没想到你们行贷款这样便捷,太感谢你们了!”

　　依法办贷,审慎合规防风险

　　自任职客户经理以来,胡同洋已经历两次不良贷款清收专项活动,清收是能力的体现,更是一种挑战与锻炼,直接诠释了信贷合规、信贷准入的重要性。百日清收期间,他早盯晚堵,风雨无阻,做到应收尽收,有力震慑了不良贷户。一幼儿园负责人张某,其贷款于2008年形成不良,经过多次走访调查,该不良贷户具有偿还部分贷款的能力,但经过多次催收,该客户就是拒不还款,成为典型的老赖。作为缓兵之计,胡同洋决定暂停清收,让客户放松警惕。在九月初,幼儿园收学费之际,他与同事迅速出击,成功堵截,借款人当场偿还不良贷款三万元。

　　从事信贷工作以来,胡同洋从未接到过一起客户投诉事件,也未涉及任何“吃、拿、卡、要”行为,所经办贷款均未出现欠息、逾期及新增非应计,接管的借新还旧贷款也得到了有力压降。

　　人勤春来早,奋进正当时。2019年面临着诸多新机遇、新挑战。胡同洋作为一名基层客户经理,许下了郑重承诺,“我将始终坚持绝对忠诚的政治品格,始终坚持高度自觉的大局意识,始终坚持极端负责的工作态度,始终坚持无怨无悔的奉献精神,始终坚持廉洁自律的道德操守。勇往直前,义无反顾,为聊城农商银行的发展贡献自己的力量!”(本网记者)

　　责编 李云乾