鲁网聊城7月1日讯 为进一步简化柜台业务手续,缩短排队等待时间,提升客户体验感,阳谷农商行在全行推广配置智慧柜员机,大大提高业务办理效率,截至目前,已在各网点布放29台智慧柜员机。

　　一是简化业务办理流程,提高办理效率。通过配备智慧柜员机,将原柜台业务办理流程自动串接,客户可自助完成开卡、开立电子银行、短信通等流程,实现无复印、无填单、无传票、无手工盖章,大大减少客户等待时间。二是自动识别风险,提高业务办理安全性。智慧柜员机既具备线上渠道无纸化等便捷性,又具备线下柜面渠道人工干预引导特性,在运转过程中,可针对客户身份识别等合规控制事项,通过自动识别技术嵌入业务办理流程,实现风险由“人控”变为“机控”,在为客户快速办理业务的同时,减少了人工办理差错,大大降低业务办理风险。(通讯员 王丙飞)

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