润昌农商银行:多措并举全面加强农金员队伍管理
鲁网8月19日讯 今年以来,聊城市润昌农商银行不断优化农金员队伍,规范农金员服务行为,有效防范代理业务风险,促进农村金融服务提质增效。截至6月末,润昌农商银行农金员783人,协理存款81.54亿元,较年初增长6.35亿元,占全部存款的58.62%,占新增存款的68.45%。
优化队伍结构,提升队伍整体素质。一是推进农金员队伍年轻化,优化调整农金员年龄结构。鼓励超龄农金员积极选择“接班人”,严格执行农金员退出流程,严把农金员准入关口,稳妥做好新老农金员平稳过渡工作。在具体推进过程中,该行零售业务部与支行逐个进行对接,全面分析辖内农金员的年龄结构,坚持实事求是的原则,一行一策,制定新老农金员更替计划,实行支行按周上报工作进度,总行按月进行通报。二是实行定向帮扶,提高农金员营销业绩。针对协理存款余额较年初下降或余额长期增长缓慢的农金员,实行农金员专职管理人员专项帮扶制度,同客户经理一期通过实地调查走访,全面分析农金员协理业务下降或发展缓慢的原因,一人一策,制定具体帮扶改进措施,确保农金员营销业绩稳步提升。
加强监督管理,防范代理业务风险。一是成立农金员专职管理人员。制定了《聊城润昌农村商业银行农金员专职管理人员管理办法(试行)》,明确了准入条件、工作职责、考核流程及退出标准等内容。经过层层筛选,最终选拔出3名工作经验丰富、业务能力突出的人员组建了一支专职农金员管理队伍,分三个小组对全辖农金员进行包干检查,每月重点对营销业绩下滑、前期检查发现问题的农金员进行辅导检查,形成月度工作报告。二是落实“神秘人”制度。制定了《聊城润昌农村商业银行农金员“神秘人”监督管理办法(试行)》,每名农金员设立2名“神秘人”,由各支行负责人独立管理,单线联络。对农金员及家庭成员日常行为规范进行监督,对于监督发现的农金员违规行为或者线索,查实后给予一定的现金奖励,确保将协理风险的损失和影响降到最低。
运用科技支撑,规范日常操作行为。一是充分发挥非现场审计系统监控作用。对非现场审计模型中农金员可能存在的风险模型进行筛选运行,通过模型数据进行全面分析,将可疑数据下发到各支行,由支行客户经理对有疑点的农金员按照管辖片区进行现场查验,及时排除可能存在的风险隐患,增强农金员违规操作的敬畏心。二是加强农金员信息管理系统的监测和应用。全面规范农金员信息管理系统运行管理,进一步完善农金员基础信息、准确录入日常监督检查结果,实现各管理层级均能实时监控掌握农金员状况,建立线上线下同步,实时监督互补的立体化监督体系,有重点、有针对性地开展工作,严控农金员日常操作风险。(通讯员 王立霞)
责编 李云乾
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