聊城农商银行多举措推动消费者权益?；すぷ髟偕闲绿ń?/h1>
鲁网3月26日讯 在今年的消费者权益?；ば芷诩?，聊城农商银行以“有温度的金融服务，护航幸福晚年”为主题，加强宣传教育，积极践行社会责任，做消费者的金融守护者。宣传周期间，累计参与活动网点44个，参与宣传人员600余人，受众2.6万人次，发放宣传材料1.8万份。
一直以来以来，聊城农商银行非常重视消保工作，在经营管理、金融服务、金融知识宣传教育等方面开展了一些列卓有成效的工作。
该行成立立消费者权益保护委员会，并明确消保工作责任部室，建立了消费者权益?；すぷ鞯淖橹芄购驮诵谢啤?/p>
为保障金融消费者知情权，该行通过多种方式进行产品业务信息披露。在营业场所摆放各类产品海报及宣传折页；在网点醒目位置公示《服务价格牌》、《假币收缴公示》、《残缺污损人民币兑换公示》等；在营业网点醒目位置公布各种有效投诉方式和联系查询方式、现场投诉流程，切实保障消费者权益，畅通消费者维权渠道。
该行还积极响应银行业协会号召，组织开展星级网点创建工作，通过加强网点结构布局改造、布设智慧柜员机等硬件设施、完善制度保障、加强人员培训、规范服务行为等多项措施，进一步提升了服务水平，提高了消费者满意度。先后荣获“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”称号。
在提升服务质效的同时，该行还积极履行社会责任，加大消费者权益?；ばぷ髁Χ龋嫦蚬愦罂突Ъ叭褐诔中箍怪魈庀拭?、形式多样的宣传教育活动，如“3.15金融消费者权益?；ば堋薄敖鹑谥镀占霸隆薄捌占敖鹑谥锻蚶镄小薄敖鹑谥督蚣摇钡纫幌盗薪鹑谥缎疃?，切实提升金融知识宣传教育的覆盖面和宣传质效，不断提升消费者权益?；ひ馐?，广泛普及金融知识，营造金融消费者权益?；ば痰呐ê穹瘴В贫颜呷ㄒ姹；すぷ髀跎闲碌奶ń?。（通讯员 陈吉光）
责任编辑：连峰
新闻关键词：农商银行
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该行成立立消费者权益保护委员会，并明确消保工作责任部室，建立了消费者权益?；すぷ鞯淖橹芄购驮诵谢啤?/p>
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该行还积极响应银行业协会号召，组织开展星级网点创建工作，通过加强网点结构布局改造、布设智慧柜员机等硬件设施、完善制度保障、加强人员培训、规范服务行为等多项措施，进一步提升了服务水平，提高了消费者满意度。先后荣获“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”称号。
在提升服务质效的同时，该行还积极履行社会责任，加大消费者权益?；ばぷ髁Χ龋嫦蚬愦罂突Ъ叭褐诔中箍怪魈庀拭?、形式多样的宣传教育活动，如“3.15金融消费者权益?；ば堋薄敖鹑谥镀占霸隆薄捌占敖鹑谥锻蚶镄小薄敖鹑谥督蚣摇钡纫幌盗薪鹑谥缎疃?，切实提升金融知识宣传教育的覆盖面和宣传质效，不断提升消费者权益?；ひ馐?，广泛普及金融知识，营造金融消费者权益?；ば痰呐ê穹瘴В贫颜呷ㄒ姹；すぷ髀跎闲碌奶ń?。（通讯员 陈吉光）
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