??鲁网6月30日讯 近日，一位客户推着轮椅上的老人缓缓靠近农行聊城兴华支行的台阶。轮椅上的老人身影微蜷，行动显得颇为不便。未等客户伸手，该行客户经理已快步上前，稳稳拉开了网点厚重的玻璃大门，同时引导客户将轮椅平稳推入厅堂。

??办理业务全程，客户经理密切关注老人需求，耐心解释流程，确保老人安心舒适。当业务顺利办妥，客户推着老人准备离开时，更大的考验出现在眼前——如何安全地将老人从轮椅转移到?？柯繁叩钠道?。

??客户面露难色，而银行两名工作人员迅速交换了眼神，随即一个俯身半蹲，小心翼翼托住老人的手臂与后背，另一个在旁稳稳扶住轮椅。两人默契配合，用身体为老人筑起一道安心的支撑，合力将老人安全、平稳地送入了车内。

??一次平常的开门，一次主动的托举，农行员工用肩膀承托的不仅是老人的身体重量，更是对“老吾老以及人之老”传统美德的无声践行。在农行网点，服务二字从不悬浮于口号之上，它沉淀于每一次俯身的耐心倾听、每一回伸出的有力援手、每一刻设身处地的换位思考之中。（本网记者）