服务贴心,拾金不昧 聊城农商银行开发区支行获客户赞许
鲁网7月29日讯 “真是太感谢你们了,要不是你们,我真不知道怎么办了”。近日,在聊城农商银行开发区支行发生这样感人的一幕,客户念先生拿着一面锦旗,来到该行,向该行工作人员连连道谢。
事情要追溯到6月23日,聊城农商银行开发区支行大堂保安在大堂日常巡视,发现一个包挂在椅背上,许久没人来取。这件事引起了保安大哥的警觉,于是第一时间喊来了大堂经理?!罢飧霭赡苁强突湎碌?,你看看,我们应该怎样处理?”确认了包不是在座的客户的,大堂经理联系运营副行长在监控下打开了这个客户的包。发现里面有身份证、银行卡、营业执照、合同等重要物品。顺着客户信息该行联系到了客户,并等候客户将包取走。
“这对你们来说可能是不算什么大事,但这真的让我省了大麻烦。这里面的合同对我来说非常重要,你们认真细致的工作态度,高效快捷的工作方式,让我第一时间找到失物,使我避免了损失!”领回包时,失主念先生不断向保安和开发区支行的工作人员表示感谢。
想客户之所想,急客户之所急,是聊城农商银行始终将客户的利益置于首位的鲜活体现!投我以木桃,报之以琼瑶?!翱突У娜峡墒俏颐浅中纳平鹑诜竦闹匾?,也是我们工作价值的具体体现,我们将珍藏这份美好,持续做好服务工作,做广大客户最贴心的的银行!”该行工作人员笑着说到。(通讯员 刘倩 满开晶)
责任编辑:连峰
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